Gizlilik Politikası
FreshGo olarak gizliliğinize saygı duyuyor ve kişisel bilgilerinizi korumayı taahhüt ediyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya sitemizden alışveriş yaptığınızda verilerinizi nasıl topladığımızı, kullandığımızı ve koruduğumuzu açıklamaktadır.
Topladığımız Bilgiler
Web sitemizi kullandığınızda aşağıdaki bilgileri toplayabiliriz:
- Ad, e-posta adresi, telefon numarası ve gönderim adresi gibi kişisel detaylar
- Ödeme bilgileri (üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları aracılığıyla güvenli bir şekilde işlenir; tam ödeme kartı bilgilerini saklamıyoruz)
- Sipariş geçmişi ve satın alma davranışları
- IP adresi ve çerezler dahil olmak üzere cihaz ve tarayıcı bilgileri
Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz
Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:
- Siparişlerinizi işlemek ve yerine getirmek
- Müşteri desteği sağlamak ve soruları yanıtlamak
- Sipariş güncellemeleri, gönderim bildirimleri ve hizmet e-postaları göndermek
- Web sitemizi, ürünlerimizi ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
- Dolandırıcılığı önlemek ve güvenli işlemleri sağlamak
- Yasal yükümlülüklere uymak
Bilgilerinizi Paylaşma
Kişisel bilgilerinizi satmıyoruz.
Verilerinizi, işimizi yürütmek için yalnızca güvenilir üçüncü taraflarla paylaşabiliriz, bunlar arasında:
- Ödeme işlemcileri
- Nakliye ve lojistik sağlayıcıları
- E-posta ve pazarlama hizmeti sağlayıcıları
- Web sitesi barındırma ve analiz araçları
Bu ortakların bilgilerinizi güvenli bir şekilde ve yalnızca hizmetle ilgili amaçlar için kullanmaları gerekmektedir.
Çerezler
FreshGo, göz atma deneyiminizi geliştirmek için çerezler kullanır. Çerezler bize şunlarda yardımcı olur:
- Tercihlerinizi hatırlama
- Web sitesi trafiğini ve performansını analiz etme
- Site işlevselliğini iyileştirme
Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz, ancak sitenin bazı özellikleri düzgün çalışmayabilir.
Veri Güvenliği
Kişisel verilerinizi yetkisiz erişim, kayıp, kötüye kullanım veya ifşadan korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemleri alıyoruz.
Ancak, hiçbir çevrimiçi iletim veya depolama sistemi tamamen güvenli değildir ve mutlak güvenliği garanti edemeyiz.
Haklarınız
Bulunduğunuz yere (Amerika Birleşik Devletleri ve Japonya dahil) bağlı olarak aşağıdaki haklara sahip olabilirsiniz:
- Hakkınızda tuttuğumuz kişisel verilere erişim
- Düzeltme veya güncelleme talep etme
- Verilerinizin silinmesini talep etme (yasal olarak geçerli olduğu durumlarda)
- Pazarlama iletişimlerinden vazgeçme
Üçüncü Taraf Hizmetleri
Web sitemiz, üçüncü taraf hizmetleriyle bağlantılar veya entegrasyonlar içerebilir. Bu harici web sitelerinin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz.
Bu Politikadaki Değişiklikler
Bu Gizlilik Politikası zaman zaman güncellenebilir. Herhangi bir değişiklik, güncellenmiş bir yürürlük tarihi ile bu sayfada yayınlanacaktır.
Bize Ulaşın
Bu Gizlilik Politikası hakkında herhangi bir sorunuz varsa, lütfen bizimle iletişime geçin: